무월 챗봇

사장님이 쓴 안내문만으로 답하는 홈페이지 문의 봇

요금, 영업시간, 자주 묻는 질문에 24시간 먼저 답합니다. 안내문에 없는 건 지어내지 않고 담당자에게 넘깁니다. 지금 이 페이지 오른쪽 아래 버튼이 그 봇입니다.

에이스 미용실 홈페이지, 토요일 밤 11시
  • 토요일에도 하나요? 커트 얼마예요?

  • 토요일은 10시부터 17시까지 영업합니다. 커트는 20,000원이에요.

  • 이번 주 토요일 2시에 예약할게요. 010-1234-5678

  • 예약 요청 접수됐어요. 담당자가 확인 후 010-1234-5678로 연락드릴게요.

  • 담당자에게 이메일 알림 · Net에서 이어서 답장

세 가지만 하면 됩니다

  1. 1

    안내문 한 장을 적습니다

    요금표, 영업시간, 위치, 자주 묻는 질문, 예약 방법. 평문이나 마크다운으로, 사장님 말투 그대로.

  2. 2

    홈페이지에 한 줄을 붙입니다

    워드프레스, 아임웹, 카페24, 그누보드 등 HTML을 넣을 수 있는 모든 홈페이지. 오른쪽 아래에 문의 버튼이 생깁니다.

  3. 3

    봇이 먼저 답하고, 담당자가 이어받습니다

    안내문에 있는 건 바로 답합니다. 없는 질문·주문·예약·환불은 지어내지 않고 담당자에게 넘기고, 담당자는 같은 창으로 답장합니다.

안내문이 곧 봇의 전부입니다

벡터 검색도, 학습도 없습니다. 사장님이 적은 글이 그대로 답변의 근거가 되고, 글을 고치면 다음 답변부터 바로 바뀝니다. 저장 전에 테스트 채팅으로 답을 확인할 수 있습니다.

개바리(gaebari.com) 고객 보드에서 실제 운영 중인 엔진과 같습니다.

## 영업시간
평일 10:00~19:00, 토요일 10:00~17:00, 일요일 휴무

## 요금
커트 20,000원 / 펌 70,000원부터 / 염색 60,000원부터

## 예약
전화 또는 이 채팅으로 날짜·시간·연락처를 남겨 주세요.
당일 예약은 전화로만 받습니다.

## 주차
건물 뒤 2대, 만차 시 공영주차장(도보 3분)

요금

사이트 1개당

22,000원 / 월

VAT 포함 · 약정 없음

  • AI 답변 월 1,000건 포함
  • 초과분 1,000건당 11,000원
  • 담당자 답장·테스트 채팅·알림 이메일 포함
  • 언제든 해지, 대화는 90일 뒤 삭제

답변 1건은 봇이 쓴 한 번의 답을 뜻합니다. 소상공인 홈페이지는 보통 한 달에 수십 건이라 추가 요금이 나오는 경우가 드뭅니다. 담당자가 쓴 답장과 “담당자에게 전달했어요” 안내는 세지 않습니다.

안내문 작성과 설치를 맡기고 싶으면 개바리의 FAQ 봇 건당 항목(300,000원)으로 대행합니다.

도입 문의

설치는 한 줄입니다

홈페이지의 </body> 바로 앞이나 공통 푸터에 붙입니다. 사이트 키는 가입 후 Net의 설치·설정 화면에서 복사합니다.

<script src="https://chat.muwol.io/chatbot/widget.v1.js" data-site="사이트 키" async></script>

자주 묻는 질문

안내문에 없는 질문을 받으면 아무 말이나 하지 않나요?
하지 않습니다. 안내문 밖의 내용은 "담당자가 확인해 드릴게요"라고만 답하고 담당자에게 알립니다. 금액·일정·재고를 지어내지 않도록 규칙으로 막아 두었습니다.
답장은 어디서 하나요?
무월 Net(net.muwol.io)에서 합니다. 담당자 대기 중인 대화가 목록에 뜨고, 답장을 보내면 방문자 채팅창에 몇 초 안에 표시됩니다. 담당자가 답한 뒤 2시간 동안 봇은 끼어들지 않습니다.
대화 내용은 어떻게 보관되나요?
90일 보관 후 자동 삭제됩니다. 무월이 처리자로서 AI 답변 생성에만 사용하고 광고나 학습에 쓰지 않습니다. 방문자 로그인은 없고, 이름·연락처는 방문자가 직접 적은 것만 저장됩니다.
안내문 작성과 설치를 맡길 수 있나요?
네. 개바리(gaebari.com)의 "FAQ 봇" 건당 항목(300,000원)으로 안내문 작성과 설치까지 대행합니다. 이후 월 구독은 동일합니다.

직접 물어보세요

오른쪽 아래 버튼을 누르면 무월 챗봇이 이 제품에 대해 답합니다. 도입 상담은 회사 이름과 연락처를 남겨 주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다.

이메일 [email protected]

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